Fraktinformation
Vi är glada att du snart ska få dina varor och vi strävar efter att göra leveransprocessen så smidig som möjligt. Vårt team skickar beställningar från tisdag till fredag från vårt lager som ligger i Portugal eller Spanien, beroende på din beställning.
Fraktalternativ och Leveranstider
Vi erbjuder Standardfrakt till en nominell avgift på 3,5 €. Våra uppskattade leveranstider varierar beroende på din plats:
- Europa: 3-12 arbetsdagar
- USA, Kanada och Australien: 5-15 arbetsdagar
- Resten av världen: 10-30 arbetsdagar
Kom ihåg att dessa tider endast är uppskattningar och att faktorer såsom väder och tull ibland kan orsaka förseningar.
God nyhet! Vi erbjuder GRATIS standardfrakt på alla beställningar över 35 €.
Observera att under vissa omständigheter, som ogynnsamma väderförhållanden, tullklareringar och höga order volymer, kan leveranstiden förlängas upp till 6 veckor.
Spåra din beställning
Vi vet hur ivrigt du väntar på din beställning. Så snart din order har skickats från vårt lager kommer du att få ett e-postmeddelande med all din fraktinformation och ditt spårningsnummer. Var noga med att kontrollera din skräppostmapp ifall våra e-postmeddelanden hamnar där.
Vänligen notera att du inte kommer att få spårningsinformation förrän din order har bearbetats och skickats. Dessutom kommer ditt beställningsspårningsnummer att vara aktivt tills ordern lämnar vårt lager.
Om du av någon anledning inte hittar ditt leveransbekräftelsemail, behöver du inte oroa dig. Du kan enkelt spåra din beställning via din kontosida.
Felaktig artikel eller saknad artikel
Vi strävar efter perfektion, men om du stöter på några problem, som att det saknas artiklar från din beställning eller att du har fått en felaktig artikel, ber vi om ursäkt för besväret. Vänligen kontakta vårt kundservice team så snart som möjligt, och vi kommer att se till att problemet löses snabbt och till din belåtenhet.
Tack för att du valt oss för ditt inköp. Vi är dedikerade till att göra din shoppingupplevelse sömlös och njutbar.